Навыки на позиция управленца

    Конфликты в рабочем коллективе бывают разными, и руководители чаще всего стараются их предупредить, однако есть один вид конфликта, на предупреждение которого всегда стоит работать заранее – это конфликты между опытными, давно работающими сотрудниками, и новыми, только что пришедшими на работу, и желающими показать себя с самой лучшей стороны.

    Когда говорят о работе с кадрами, часто вспоминают о том, что одним из главных аспектов этой работы является создание в любом коллективе благоприятного психологического климата. Под силу ли это любому руководителю, и каким надо быть, чтобы такой климат создать?

    Есть мнение, и довольно распространённое, что управление состоит в том, чтобы добиться от сотрудников выполнения того, что нужно руководителю, а не того, что хотелось бы им самим. На первый взгляд, всё правильно: если разрешить сотрудникам делать всё, что им вздумается, на предприятии начнётся анархия, и последствия могут быть катастрофическими – на так кажется именно на первый взгляд.

    Ленивые сотрудники – головная боль для большинства руководителей. Наверное, в каждой компании есть такие: они никогда не напрягаются – даже когда это требуется, свои обязанности передают другим, и ищут любые пути, чтобы только поменьше работать – остальным сотрудникам они подают не лучший, а главное, заразительный пример. И что же с этим делать?

   В научно-популярной литературе очень часто можно услышать мнение о том, что наиболее выдающиеся управленцы это, прежде всего, люди талантливые, у которых чувство интуиции развито особенно сильно. Это так. Но современная наука управления достаточно подробно изучила процессы управленческих решений. И сегодня практика показывает, что для достижения успеха таланта и интуиции уже не достаточно. Необходимы твёрдые теоретические знания.

   Состояние развития экономики в стране и во всём мире показывает о том, что меры по оздоровлению финансовой и экономической системы неэффективны. В такой ситуации основная задача бизнесмена и менеджера удержать быстро таящие ресурсы для того, чтобы иметь возможность как можно точнее проанализировать состояние на рынке, выбрать новую стратегию развития и как можно быстрее начать её реализацию.

    Стать начальниками мечтают далеко не все, но очень многие хорошие исполнители, работая годами, и весьма добросовестно выполняя свою работу, в мечтах видят себя в кресле руководителя компании. Часто бывает, что они этого так и не дожидаются, однако сегодня бывает и обратное: компании оценивают заслуги своих сотрудников, и выдвигают их на руководящие должности – например, делают руководителями филиалов и подразделений.

   Сегодня, в эпоху финансово-экономического кризиса, ещё более актуальным становиться вопрос эффективности любой организации и предприятия. Процесс поиска наиболее оптимальной модели производства и управления идёт постоянно. И когда, американская и японская модули управления, казалось бы, стали эталоном в менеджменте, важно вспомнить и об отечественных моделях управления, которые, в своё время, показывали выдающиеся результаты.

   Китайская Народная Республика демонстрирует удивительные результаты экономического развития и считается мировой производственной фабрикой. Однако по-прежнему опыт и методы основных столпов науки управления американской и японской не теряют своей актуальности и в настоящее время.

   Быть начальником – это всегда приятно, но не всегда приятно руководить коллективом, с которым у Вас напряженные отношения. Это отрицательно сказывается не только в целом на климате внутри коллектива компании, но и на продуктивности работы. Так что же нужно сделать, чтобы стать лучшим начальником?